1. Úvod
Společnost Ritraradic ("my", "nás", "naše") se zavazuje chránit soukromí našich zákazníků a návštěvníků webu. Tyto zásady ochrany soukromí vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje.
2. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
- Název: Ritraradic
- Adresa: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, Česká republika
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +420 380 419 288
3. Shromažďované osobní údaje
Shromažďujeme následující typy osobních údajů:
- Kontaktní údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo
- Komunikační údaje: obsah zpráv, které nám zasíláte
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, operační systém
- Údaje o použití: informace o tom, jak používáte naše webové stránky
4. Způsob získávání osobních údajů
Osobní údaje získáváme následujícími způsoby:
- Přímo od vás prostřednictvím kontaktních formulářů
- Při odběru newsletteru
- Při telefonickém nebo e-mailovém kontaktu
- Automaticky při návštěvě našich webových stránek
5. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme za následujícími účely:
- Poskytování našich služeb a komunikace s vámi
- Odpovídání na vaše dotazy a požadavky
- Zasílání newsletteru (pouze se souhlasem)
- Zlepšování našich webových stránek a služeb
- Plnění zákonných povinností
6. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Souhlasu: pro zasílání newsletteru a marketingové komunikace
- Oprávněného zájmu: pro zlepšování našich služeb a analýzu webu
- Plnění smlouvy: pro poskytování našich služeb
- Zákonné povinnosti: pro účetnictví a daňové účely
7. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro dosažení účelu zpracování:
- Kontaktní formuláře: 3 roky od posledního kontaktu
- Newsletter: do odvolání souhlasu
- Zákonné povinnosti: po dobu stanovenou zákonem
8. Předávání údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje nepředáváme třetím stranám, s výjimkou:
- Poskytovatelů technických služeb (hosting, e-mail)
- Situací vyžadovaných zákonem
- Případů, kdy k tomu dáte výslovný souhlas
9. Vaše práva
Máte následující práva ohledně svých osobních údajů:
- Právo na přístup: můžete požádat o informace o zpracovávaných údajích
- Právo na opravu: můžete požádat o opravu nesprávných údajů
- Právo na výmaz: můžete požádat o smazání svých údajů
- Právo na omezení: můžete požádat o omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: můžete požádat o přenos údajů
- Právo vznést námitku: můžete vznést námitku proti zpracování
10. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zajištění jejich správného fungování a zlepšení uživatelského zážitku. Více informací najdete v našich zásadách cookies.
11. Zabezpečení údajů
Implementujeme vhodná technická a organizační opatření pro ochranu vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zničením.
12. Změny zásad ochrany soukromí
Tyto zásady můžeme občas aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.
13. Kontaktní informace
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně těchto zásad ochrany soukromí, kontaktujte nás:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +420 380 419 288
- Adresa: Wenceslas Square 1, 110 00 Praha 1, Česká republika